## 記住三個號碼 - **112:** 警察、犯罪與安全緊急情況。 - **119:** 火災、救援、醫療急救與救護車。 - **1330:** 旅遊資訊、翻譯與旅客申訴,不是緊急出勤服務。 有即時危險時應先撥112或119。 ## 不會韓語 VISITKOREA安全指南說明,可在112/119接通後要求英語或翻譯。盡量提供附近建築、道路地址或手機GPS位置。 ## 1330適合什麼 非生命危險的交通、旅遊溝通、旅客申訴與一般旅行資訊。 ## 其他號碼 - **1345:** 出入境與簽證。 - **02-120 / +82-2-731-2120:** 首爾多語市政諮詢。 - **1339:** 傳染病與健康資訊;急性醫療緊急情況用119。 ## 醫療協助 許多大型醫院設國際醫療中心或翻譯支援。嚴重症狀撥119。1330可協助旅行溝通,但不取代醫療建議。 ## 實用順序 先到安全處→112/119→說明位置→要求翻譯→緊急情況穩定後再聯絡1330、使領館、保險或飯店。
故事
- 首次發布
- 2026年10月3日
- 編輯審閱
- 2026年10月3日
- 翻譯更新(非事實查核)
- 2026年10月3日
韓國旅行緊急求助:112、119與1330用途不同
遇到生命或安全危險先聯絡緊急服務;旅行翻譯、申訴與非緊急協助再用1330。
國際旅客愈來愈依賴多語服務,但緊急電話與旅遊諮詢容易混淆。
決定造訪前
- 日期與開放時間
- 尚未單獨核實
本指南涵蓋緊急與旅客協助服務,並非單一景點開放時間;如服務時段重要,請查看相關機構最新說明。
- 地點
- 不適用
緊急電話與旅遊協助熱線適用於全國,並非單一實體地點。
- 前往與返程
- 已核對來源
目前旅客指南區分警察112與消防/急救119;1330是旅遊資訊與口譯管道,並非緊急出動號碼。
實用資訊查核: 2026年10月3日 - 預約與入場條件
- 不適用
緊急電話無需預訂;1330是協助/資訊服務,並非預訂產品。
- 價格與額外費用
- 尚未單獨核實
本指南未獨立核實通訊/漫遊費用或後續醫療、交通費用。
- 現場語言支援
- 已核對來源
目前旅客指南提供口譯/多語言支援途徑:112/119可請求口譯支援,1330提供多語言旅遊資訊與口譯。
實用資訊查核: 2026年10月3日 - 海外使用者預約與付款
- 已核對來源
所引用的旅客資源明確面向國際旅客,並說明外國旅客如何聯絡警察、消防/急救及1330旅遊協助熱線。
實用資訊查核: 2026年10月3日 - 無障礙條件
- 尚未單獨核實
具體警察局、醫院、避難所或當地支援設施的無障礙條件因地點而異,本全國指南未作確認。
01
我們看見了什麼
最危險的誤區是把所有問題都當成翻譯問題。緊急出勤與旅客協助是兩套系統。
02
仍不確定的事
語言支援、熱線時間與醫院服務會變動。本指南不是醫療或法律建議。
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