코레일 공식 FAQ는 전달받은 모바일 승차권을 승차권 확인 메뉴에서 조회하도록 설명한다. 회원은 로그인해 확인하고 비회원은 성명·휴대전화번호·전달자가 설정한 비밀번호 등으로 인증할 수 있다. 단순 캡처 사진보다는 실제로 유효한 승차권 화면을 제시해야 하며 최신 앱 메뉴를 확인한다.

출발 전에 코레일 공식 예매 화면에서 해당 조건을 확인하세요.