K-Tour Pass 공식 안내에 따르면 교통 할인 쿠폰이나 모바일 티켓을 한 번도 사용하지 않은 경우 전액 환불 신청이 가능하다. 쿠폰을 등록·적용하거나 WOWPASS 발급 코드를 조회하거나 제휴처 혜택을 이용했다면 환불이 제한된다. 구매한 판매 채널을 통해 취소를 요청해야 하므로 여행 일정이 미정이라면 이용 전 약관을 확인한다.

2026년 상품·결제 조건은 변경될 수 있으므로 방문·구매 전 공식 공지와 판매처 약관을 재확인하세요.