한국관광공사는 전남 고흥의 녹동신항 연안여객터미널을 제주 여객선 출발지로 소개하며, 녹동버스 정류장에서 시내버스로 약 5분이라고 안내한다. 일부 주말에는 운항하지 않는 일정이 고지될 수 있으므로 한국관광공사에 표시된 시각을 확정 스케줄로 사용하지 말고 선사 공식 예약페이지에서 여행일 운항을 확인한다. 신분증이 필요하다.

선박·공항의 실제 운영 조건과 서비스 위치는 방문 직전 운영사에서 재확인해야 한다.