한국관광공사의 김포국제공항 세금환급 안내는 2층 1번 게이트 근처에 세관, 3층 36번 게이트 근처에 환급창구가 있다고 소개한다. 유인창구 06:30~20:00, 무인환급기 24시간 운영이라는 안내가 있다. 실제 출국 동선은 환급전표·세관 반출확인 여부를 기준으로 확인한다.

선박·공항의 실제 운영 조건과 서비스 위치는 방문 직전 운영사에서 재확인해야 한다.