국립공원공단의 예약·환불정책에 따르면 만 19세 미만 자녀 2명 이상을 둔 가족 구성원과 해당 시설이 위치한 시·군·구의 주민은 대상 시설 이용료의 10% 감면 대상이다. 2026년 1월 1일 이용분부터 야영장 특화시설·카라반·민박촌·생태탐방원 생활관에도 감면이 적용된다.
예약할 때 시설 유형별 감면 대상인지 먼저 확인한다. 다자녀·지역주민 할인은 주민등록등본, 가족관계증명서 또는 다자녀증 등 증빙서류를 현장에서 확인한 뒤 사후감면 처리한다. 감면 대상자 본인이 방문해야 하며, 퇴실 이후에는 소급 감면이나 환불 신청을 할 수 없다.
감면 사유가 겹쳐도 합산되지 않고 유리한 하나만 적용되며, 전기 사용료와 옵션 요금 등은 감면 대상이 아니다. 실제 예약 가능 여부, 객실·야영지 요금, 휴장이나 시설별 운영일정은 별도 예약 화면과 공지에서 확인해야 한다.
예약 및 규정: 국립공원공단 예약시스템(아래 공식 링크).