공항 공식 전화번호 안내에는 제1터미널 유실물관리소가 지하1층 서편(032-741-3110 또는 3114), 제2터미널 유실물관리소가 2층 중앙 정부종합행정센터 내(032-741-8988~9)라고 표시되어 있다. 분실 위치가 터미널 시설인지, 항공기 내부인지, 기내 수하물이나 대중교통인지 먼저 구분해야 한다. 항공기·항공사 수하물 관련 물품은 해당 항공사 문의가 필요할 수 있다. 분실 시각·장소·물품 특징을 기록해 문의하고 수령 자격·운영시간을 확인한다.