태백시 공식 관람안내에 따르면 고생대자연사박물관은 09:00~18:00 관람 가능하지만 매표는 17:00에 끝난다. 매주 월요일 휴관이다. 일반 개인 요금은 성인 2,000원, 청소년·군인 1,500원, 어린이 1,000원이고 태백시민과 20명 이상 단체에는 별도 감면 요금이 있다. 7세 이하와 65세 이상은 무료 대상이며 신분·나이 증빙이 필요할 수 있다. 지역에서 다른 시설을 함께 방문하더라도 여기 요금표를 그대로 적용하지 말자.