서울생활사박물관의 생활사 전시실은 휴대용 오디오가이드를 제공한다. 안내데스크에서 대여한 뒤 전시 유물 번호를 입력하면 해당 설명을 들을 수 있다. 지원 언어는 한국어·영어·일본어·중국어다. 일반 전시는 무료, 박물관 운영시간은 09:00~18:00, 입장 마감 17:30이다. 어린이체험실은 별도 사전예약제로 운영된다.