서울시립 북서울미술관 공식 방문 안내에 따르면 주소는 서울 노원구 동일로 1238입니다. 지하철 7호선 하계역 1번 출구 또는 중계역 3번 출구에서 각각 도보 약 5분 거리이며, 등나무공원 안에 있습니다. 버스는 100·105·146, 1131·1135·1137·1140, 15번 등 '서울시립 북서울미술관' 정류장을 안내합니다.
일반 관람시간은 화~목 10:00~20:00, 금 10:00~21:00, 주말·공휴일은 3~10월 10:00~19:00, 11~2월 10:00~18:00이며 마감 1시간 전 입장 종료입니다. 매주 월요일 및 1월 1일은 휴관하지만 월요일이 공휴일이면 정상 개관합니다. 일반 관람료는 무료이고 특별전은 유료일 수 있습니다.
아트라이브러리는 화~토 10:00~18:00, 일·월요일 및 공휴일에 휴실하므로 미술관 개관시간과 혼동하지 마세요. 주차는 화~일요일 5분당 250원, 월요일 무료이며 주차운영은 통상 09:00~22:00, 12~2월과 주말·공휴일은 09:00~21:00입니다. 현장에서 휠체어 대여와 엘리베이터 이용이 가능하다고 안내합니다. 연락처 02-2124-8800.