서귀포시 공식 E-Ticket에 따르면 천지연폭포는 09:00~22:00 관람, 입장마감은 21:20이다. 일반 개인요금은 성인 2,000원, 청소년·어린이 1,000원. 유료 관람객 10명 이상 단체는 각각 1,600원·600원이고 6세 이하·65세 이상은 신분증 등 증빙을 제시하면 무료다. 소재지는 서귀포시 남성중로 2-15이며 탐방 소요시간은 대략 30~60분이다. 야간이라도 폭포까지 걸어야 하므로 일행의 보행능력과 귀가 교통을 고려하고, 날씨로 인한 현장 통제를 확인하자. 안내 064-733-1528.