제주 중문의 천제연폭포는 이름이 비슷한 서귀포 천지연폭포와 운영시각이 다르다. 서귀포시 공식 E-Ticket 기준 09:00~17:50, 입장마감 17:10이고 일몰시간 및 기상상황에 따라 관람이 통제될 수 있다. 개인요금은 성인 2,500원, 청소년·어린이 1,350원. 유료 10명 이상 단체는 성인 2,050원, 청소년·어린이 850원이다. 주소는 서귀포시 천제연로 132, 가까운 천제연폭포 정류장에서 도보 약 5분이며 정류장 안내 노선은 633·655·690·202·282 등이다. 여러 폭포를 하루에 비교해 관람한다면 천제연을 먼저 방문하는 편이 시간상 안전하다.