창원시티투어 운영사에 따르면 2층 버스는 월요일과 설·추석 당일에 쉬며, 별도 예약 없이 정류장에서 하루 이용권을 구입해 승·하차할 수 있다. 차량에서 신용카드로 구입하지만 일반 교통카드는 이용할 수 없다고 안내하므로 결제 수단을 미리 준비한다. 좌석 만석 시 다음 버스를 이용한다.

확정되지 않은 좌석·실시간 요금·기상상황·예약 잔여는 이용일 공식 창구에서 확인하세요.