비짓전주 시내버스 안내에 따르면 승차 시 앞문 단말기에 교통카드를 찍고, 하차 시 뒷문 단말기에 다시 태그해야 한다.

하차 태그를 했다면 내린 때부터 30분 이내 다른 노선의 전주 시내버스로 갈아탈 경우 최대 2회 무료 환승 안내가 적용된다. 하차 태그를 놓치면 무료 환승을 받지 못하고 다음 승차 때 추가 요금이 붙을 수 있다.

버스 시간과 도착 예정 정보는 전주시교통정보센터에서 확인하고, 실제 적용되는 노선·요금은 현장 안내를 따른다.