전북특별자치도립국악원의 공식 공연예약안내에 따르면, 먼저 공연목록에서 프로그램을 선택하고 해당 공연 예약기간을 확인한다. 예약 버튼을 눌러 '마이국악'에 로그인한 뒤 예약정보를 입력하고 좌석을 선택하는 방식이다. 한 번에 예약할 수 있는 인원은 최대 2명이다.
예약 변경·취소는 각 공연의 예약기간 안에서만 가능하며, 예약한 뒤 무단불참하면 패널티가 적용된다. 무단불참 3회 연속이면 1년간 공연예약이 불가능하고 개별 1회 기록은 공연일로부터 1년간 유효하다. 공연마다 예약 가능 여부가 다르므로 공연안내 페이지를 별도로 확인하자. 공식 예약 안내에 나온 마스크 관련 문구는 작성 시점의 현행 의무 여부가 불분명하여 확정 규정으로 전달하지 않는다.