제주4·3평화재단의 전시해설 예약 페이지는 희망일 30일 전 자정부터 1일 전까지 공식 홈페이지에서 예약받는다고 안내한다. 상설전시실 해설은 오전 09:00·10:00·11:00, 오후 13:00·14:00·15:00으로, 1시간 동안 진행되며 회차당 최대 40명이다. 별도 제주4·3평화공원 야외해설은 10:30, 약 1시간으로 최소 2명·최대 40명 조건이다. 폭염 등 기상상황에 따라 야외해설은 취소되거나 실내 전시해설로 바뀔 수 있다. 예약자는 시작 5분 전까지 안내데스크로 와야 하며, 별도 통보 없이 지연되면 자동 취소될 수 있다. 공식 예약 페이지에는 외국어 해설 제공 여부가 안내되지 않으므로 필요한 경우 예약 전 문의하자. 실제 빈 회차는 예약화면에서 확인하자. 문의 064-723-4337.