인천국제공항 04번 무료 셔틀은 T1·T2 등을 연결하며 04:30~23:20, 약 10~20분 간격으로 안내된다. T1 승차장은 3층 8번 게이트 앞, T2는 3층 6~7번 게이트 부근이다. 휠체어 이용객은 셔틀버스운영사업부 032-741-3217로 연락하면 별도의 무료 리프트카를 이용할 수 있다. 04번 노선 페이지는 리프트카 운행을 05:00~24:00으로 적지만, 공항의 다른 공식 터미널 이동 안내에는 평일 한정이라는 조건도 보인다. 따라서 주말·심야에 운행한다고 단정해서는 안 되며 전화 확인이 필요하다. 차량·인력 부족 시 배차가 제한되어 사전 예약을 권장한다. 공항철도 이용은 무료셔틀과 달리 유료다.