전주시 공식 관광안내는 인천국제공항에서 서울을 경유하지 않고 전주로 가는 직통 공항버스를 소개한다.
제1여객터미널(T1): 1층 안팎의 버스 매표소에서 안내·승차권 구매 후, 1층 입국장 밖 지방버스 12~13번 구역을 확인한다.
제2여객터미널(T2): 지하 1층 버스터미널에서 발권·안내를 받으며, 승차 안내는 지하 1층 지방버스 8번 구역이다.
한국 휴대전화 본인인증이 어려운 단기 여행객은 현장 매표소·다국어 키오스크를 이용할 수 있다. 비행기 도착과 입국 심사·수하물 수령 시간을 넉넉히 잡고 최신 운행편과 실제 승차장 번호를 공항 및 버스 운영기관에서 다시 확인한다.