강촌레일파크의 경강 레일바이크 안내는 일반 차량을 4인승만 운영한다고 명시한다. 일반 4인승 차량은 35,000원, 펫바이크는 45,000원으로 구분된다. 일반 회차는 10:00, 11:30, 13:30, 15:00, 16:30, 18:00의 6회다. 36개월 미만 유아의 동승은 보호자가 매표소에서 안전서약서에 동의하는 경우 가능하다. 강촌레일파크는 예약 완료 당일 23:59까지 취소 시 전액 환불, 일반적으로 출발 3일 전 취소도 전액 환불이며 날짜 변경은 불가하다고 안내한다. 단, 펫바이크는 동물의 마릿수·무게·접종 등 별도 조건이 있다. 정확한 예약 상품과 시각을 지정해 확인하자.