국립광주박물관 공식 관람안내는 전시실 10:00~18:00, 입장마감 17:30으로 안내하지만, 박물관 정원은 08:00~20:00에 열려 있다고 별도로 설명한다. 일반 전시는 무료지만 일부 특별전은 유료일 수 있다. 어린이박물관은 10:00~17:00이고 인터넷 사전예약이 필수다. 유모차와 휠체어는 안내데스크 062-570-7050에서 무료 대여할 수 있다. 예약과 야외정원 산책은 서로 다른 이용 조건을 따르므로, 출입 가능 구역과 실제 개방 여부를 방문 전 확인하자. 음식물은 전시실에 반입할 수 없으며 안내견 이외 반려동물은 출입할 수 없다. 휴관일은 박물관의 월별 공지를 확인하는 것이 안전하다.