국립광주박물관 어린이박물관의 공식 관람신청 화면은 하루 5개 회차를 안내한다. ①10:00~10:50 ②11:10~12:00 ③13:00~14:00 ④14:30~15:30 ⑤16:00~17:00이며 회차별 정원은 100명이다. 온라인 사전예약 70명, 현장 접수 30명으로 구분된다. 예약할 때 보호자 동반이 필수다.
개인은 온라인 사전예약을 권장하며, 남은 자리에 한해 당일 현장 신청이 가능하다. 현장 예약은 입구 안내데스크에서 원하는 회차 명단을 작성한다. 현장 선착순 30명 이후 대기자는 회차 시작 10분이 지난 뒤 예약자가 입장하지 않은 자리만큼 추가 입장할 수 있다. 결원이 없으면 입장할 수 없다.
단체는 온라인 사전예약이 필수이고 인솔자를 포함해 최대 70명이다. 희망일 90일 전부터 신청할 수 있지만 주말·공휴일에는 단체 예약이 불가능하고 추가 인원이나 현장 예약은 허용하지 않는다. 5세 이하 유아는 보호자 동행이 필요하다. 유모차는 원칙적으로 보관소에 두고 입장하되 해당 회차 이용객이 10명 이하라면 예외적으로 반입할 수 있다. 공식 문의는 062-570-7048.