고창웰파크시티 운영사 '오시는 길'에는 A코스, B코스, C코스, 단지순환버스 안내가 따로 있다. A코스는 고창타워에서 공설운동장·우체국·군청·고창터미널을 거쳐 힐링카운티로 향하는 동선이고, B코스는 고창터미널과 정읍역 구간을 포함한다. C코스 역시 고창타워, 읍내 주요 정류장, 정읍역과 고창터미널을 연결한다. 운영사 안내상 정읍역 탑승 위치는 2번 출구 서광장이다. 단지순환버스는 고창타워→석정온천휴스파→힐링카운티→석정웰파크병원 앞→고창타워 순서로 운영되며 표의 주의사항에는 토요일 오후·일요일·공휴일은 사전 예약 때만 운행된다고 적혀 있다. 일반적인 고창군 공공버스가 아닌 개별 시설 운영사 셔틀이라는 점에 주의해야 한다. 각 회차 시각은 공식 운영사 페이지에서 출발 전에 다시 확인하고, 예약 대상·누가 탑승 가능한지 문의한다.