국립정원문화원은 담양군 금성면 하성길 33-37에 있다. 운영기관 공식 오시는 길에는 303번 시내버스가 정원문화원에 도착하는 노선으로 소개된다. 담양버스터미널 출발 08:30·10:00 편은 담양군청·메타프로방스·금성면소재지를 거쳐 가며, 문암 출발 14:20·18:05 편도 정원문화원을 경유한다고 표기돼 있다. 버스 편수가 제한적이므로 복귀 시간표와 정류장 방향을 확인하지 않고 출발하면 불편할 수 있다. 철도를 이용하면 광주송정역→광주버스터미널→담양버스터미널→국립정원문화원 또는 정읍역→담양버스터미널→정원문화원 동선을 공식 페이지가 안내한다. 자가용 이용자를 위한 주차장은 일반형 10면·확장형 4면·장애인 2면·전기차 4면이 기재돼 있다. 실제 운행시간은 변경 가능하므로 방문 직전 문화원 061-380-1200 및 교통기관에 확인하자.