에어서울 공식 민트케어는 인천공항 출·도착 국제선에 한정된 유상 안내 서비스다. 인천 출발에는 전용카운터 수속·수하물 우선처리·탑승구까지 동행이 포함되고, 인천 도착에는 항공기 하차 후 입국심사대까지 동행 및 우선 수하물 처리가 포함된다. 다만 입국심사대 이후 수하물 수취대까지 동행·짐 수취 대행은 하지 않으며, 면세점 개인용무로 안내가 중단될 수 있다. 1명 50,000원, 2명은 70,000원, 3명은 90,000원으로 안내되며 1편당 1팀만 이용할 수 있다. 출발 24시간 전까지 1800-8100으로 신청해야 하고, 출발 24시간 이내 취소·여정 변경 시 서비스 요금 환불이 제한된다. 국제선 편도에는 인천측 서비스만 적용되므로 해외 공항에도 같은 동행을 기대하면 안 된다.
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- 2026. 10. 17.
에어서울 인천공항 민트케어: 1명 5만원·24시간 전 신청
인천공항 국제선 출도착 고객의 유상 동행 안내, 2명 7만원·3명 9만원.
혼자 여행하는 청소년·고령자·공항이 익숙하지 않은 이용객은 서비스 범위를 미리 구분해야 한다.
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우리가 보고 있는 변화
공식 민트케어 페이지의 대상 노선·서비스 제공 범위·금액·24시간 신청 및 환불 제한을 확인했다.
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아직 모르는 것
선택 항공편의 빈 팀 슬롯과 당일 직원 배정 여부는 확인하지 않았다.