에어부산의 공식 수하물 배상 안내는 수하물을 맡긴 뒤 파손이나 내용물 분실이 발생했다면 수하물을 인도받은 날부터 7일 이내에, 수하물 자체가 지연되거나 분실됐다면 항공사에 맡긴 날부터 21일 이내에 서면으로 신고하도록 설명합니다. 항공사 귀책 여부에 따라 배상책임이 달라질 수 있으므로 도착 공항 수하물 벨트에서 가방의 상태를 확인하고 이상이 있으면 즉시 직원에게 접수하는 것이 좋습니다. 외부 흠집과 일상적인 마모, 과도하게 채운 가방의 손상, 부적절하게 포장한 특수수하물 등은 보상이 제한될 수 있습니다. 수하물표와 사진, 영수증 등 상태를 확인할 자료를 보관하세요.
여행 가이드
- 처음 발행
- 2026. 10. 18.
에어부산 위탁수하물 파손·분실 신고: 7일과 21일 기한
도착 공항에서 가방 상태를 확인하고 신고기한을 놓치지 마세요.
규정과 서비스 신청 조건이 방문자의 행동에 직접 영향을 주므로 출발 전 확인합니다.
01
우리가 보고 있는 변화
가방이 늦게 도착한 경우와 도착한 가방이 파손된 경우의 서면 신고기한은 서로 다릅니다.
02
아직 모르는 것
개별 사고의 책임·배상 가능 여부 및 국제협약 적용은 항공사의 공식 판단이 필요합니다.