한국관광공사 열린관광 정보는 봉수산자연휴양림 1층 까치관에 장애인용 객실이 있지만 우선예약 대상은 아니라고 안내한다. 숙박시설 입실 15시·퇴실 익일 12시, 경사로와 장애인 주차 1면이 소개된다. 예약시 해당 객실 유형과 실제 이용 가능 여부를 산림휴양 예약창에서 확인한다.

접근성 시설은 고장·운영 변경이 가능하고 대여기기 수량은 제한적이다. 실제 방문일의 대여 가능 여부, 휴관, 관람요금과 예약은 해당 시설에 문의한다.