蔚山・長生浦クジラ文化特区には、長生浦クジラ博物館とクジラ生態体験館という別々の施設があります。公式観光案内の個人料金は博物館が成人2,000・青少年1,500・子ども1,000ウォン、生態体験館は成人5,000・青少年4,000・子ども3,000ウォンです。共通券と決めつけず窓口で区別してください。

生態体験館の4D映像館は別途2,000ウォンと掲載され、乳幼児は入場できません。20人以上の団体料金は成人4,000・青少年3,000・子ども2,000ウォンです。蔚山南区の観光案内では同日に3施設以上を利用すると通常料金の10%割引になると記載していますが、そのページの最終更新は2020年です。現在も適用される商品・対象施設・条件は必ず現地で確認してください。

生態体験館の時間は09:00～18:00、発券終了17:30で、月曜と旧正月・秋夕の当日は休館。韓国観光公社のバリアフリー案内には車いす2台（身分証提示）、24か月未満向けベビーカー2台（身分証提示）の貸出、段差のない入口、エレベーターが掲載されています。実際の貸出可否は確認が必要です。

住所表記に注意：南区案内では長生浦クジラ路244と248が混在し、観光公社は248と表示しています。施設名で検索し、出発前に入口の位置を確認してください。