韓国観光公社は犯罪・警察通報を112、火災・救助・救急を119と案内する。危険や犯罪は112、火災・救助・急病は119に連絡。住所が分からない場合は近くの駅名、施設名、掲示された場所を伝えて指示に従う。

対象条件、営業時間、場所、運営変更を利用前に公式案内で再確認する。