韓国観光公社は1330観光通訳案内電話（海外から+82-2-1330）を案内し、韓国語・英語・日本語・中国語・ロシア語・ベトナム語・タイ語・マレー語に対応すると記載する。観光相談に利用できるが、犯罪・火災・救急では112または119を優先する。

対象条件、営業時間、場所、運営変更を利用前に公式案内で再確認する。