韓国で犯罪や身の危険など警察の緊急対応が必要な場合は112、火災・救急・救助の場合は119に電話してください。行政安全部は112・119を緊急通報、110を非緊急の政府相談窓口として案内しています。韓国観光公社の1330は観光情報など非緊急の旅行相談窓口で、救急出動の番号ではありません。
韓国語で説明しにくい場合、接続後に「English please」または「Interpreter please」と伝え通訳を求めてください。韓国観光公社の外国人向け安全案内では専門通訳への接続を紹介しています。①住所・近くの建物・階数・出口・スマートフォンのGPSなど現在地②何が起きたか③けが人や危険にさらされている人の数④折返し連絡先を簡潔に伝えましょう。
韓国観光公社が2025年に紹介した「Baro Emergency Reporting(緊急申告)」アプリは英語・中国語・日本語・ベトナム語・フィリピン語などの文字・図を使う申告を紹介しています。「Emergency Ready」アプリは多言語の災害対処法を提供しますが、紹介記事ではオフライン中心の制限や病院等のリアルタイム検索ができない点が示されています。最新の機能は公式配布先で確認してください。差し迫った危険があれば、アプリの導入より先に112・119に連絡してください。