済州観光公社の公式窓口一覧によると、済州120マンドクコールセンター（064-120）は一般行政相談用で、年中無休07:00～22:00です。火災・救助・救急は119、犯罪の緊急通報は112で、いずれも24時間対応です。観光の問い合わせ先として済州観光情報センター064-740-6000も掲載されています。緊急時には一般相談番号ではなく緊急通報を利用し、対応言語などは都度確認してください。