公式解説表では火～金曜は総合10:00（1館3階）、熱帯11:00（1館4階）、化石12:00（1館2階）、週末祝日は総合11:00・15:00、熱帯12:00、化石13:00、企画14:00です。全解説は各回約30分。対象は5歳以上、5～20名の団体または個人で、平日団体はネット予約、平日個人と週末は現地受付です。一般観覧無料。担当者の予定は当日確認してください。