エアプサン公式案内では、歩行が困難な乗客に空港で車いすを無料貸出していますが、数量に限りがあり当日利用できない場合もあります。予約センター1666-3060での事前申請が推奨されます。支援を受ける場合は国内線出発1時間前、国際線2時間前までにチェックインカウンターへ到着するよう案内されています。自分の車いすは搭乗ゲートまで利用でき、電動車いすはバッテリー情報を含めた航空会社の事前承認が必要です。優先席は前日18時まで予約センター、または当日空港で申請できますが確約ではありません。同伴者による補助が必要かも事前相談してください。